Política de Privacidade

Declaração de Privacidade da Run Sistemas

Proteger a privacidade dos indivíduos na Internet é fundamental para o futuro dos negócios baseados na Internet e para avançar para uma verdadeira economia digital. Criámos esta Declaração de Privacidade para demonstrar o nosso total compromisso relativamente ao direito dos indivíduos à privacidade e à proteção dos dados. Esta Declaração de Privacidade resume o modo como tratamos informações que podem ser utilizadas para identificar, direta ou indiretamente, um indivíduo (“Dados Pessoais”).

A. INFORMAÇÕES GERAIS

Quando se aplica a Declaração de Privacidade? Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos Dados Pessoais disponibilizados por si à RUN SISTEMAS ou que são derivados dos Dados Pessoais, conforme resumimos abaixo. A utilização de cookies, e quaisquer informações recolhidas por meio de cookies, ou outras tecnologias de controle da Web está sujeita às publicações e opções disponibilizadas pelo svSession.

Responsável pelo Tratamento de Dados. O responsável pelo tratamento de dados no caso de www.runsistemas.com.br é RUN SISTEMAS DIGITAIS., Av Jamel Cecílio 3455 Sala 508 Flamboyant Park Business CEP 74810-100 Goiânia - GO. Quando seja apresentado um formulário de registo nesta página Web, o responsável pelo tratamento de dados poderá variar dependendo da oferta real ou da finalidade da recolha de dados, sendo, em qualquer caso, referido na declaração de privacidade de cada formulário de registo individual. O responsável pela proteção dos dados da RUN SISTEMAS é informativo@runsistemas.com.br.

O que faz a RUN SISTEMAS com os meus Dados Pessoais? A RUN SISTEMAS tratará os Dados Pessoais disponibilizados ao abrigo do aqui disposto apenas do modo definido na presente Declaração de Privacidade. Mais informações encontram-se nas Secções B. e C., abaixo incluídas. Quando o tratamento dos seus Dados Pessoais se baseie numa permissão estabelecida por lei, poderá encontrar informações sobre quais os Dados Pessoais tratados ou utilizados pela RUN SISTEMAS e com que finalidades, nas Secção B. abaixo incluída. Quando seja exigido consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, pode encontrar mais informações na Secção C. abaixo incluída. Estas informações são coincidentes com as declarações de consentimento correspondentes.

Duração do tratamento de Dados Pessoais. Nos casos em que a RUN SISTEMAS esteja a tratar e a utilizar os seus Dados Pessoais do modo permitido por lei (consulte B. abaixo) ou com o seu consentimento (consulte C. abaixo), a RUN SISTEMAS armazenará os seus Dados Pessoais (i) apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades abaixo definidas, ou (ii) até que levante uma objeção quanto ao facto de a RUN SISTEMAS utilizar os seus Dados Pessoais (quando a RUN SISTEMAS tenha um interesse legítimo na utilização dos seus Dados Pessoais), ou (iii) até ao momento em que retire o seu consentimento (quando tenha consentido que a RUN SISTEMAS utilize os seus Dados Pessoais). No entanto, nos casos em que a RUN SISTEMAS seja obrigada por lei a manter os seus Dados Pessoais por um período mais longo, ou quando os seus Dados Pessoais sejam necessários para que a RUN SISTEMAS interponha ou se defenda contra reclamações judiciais, a RUN SISTEMAS manterá os seus Dados Pessoais até ao final do período de retenção relevante ou até que as reclamações em questão tenham sido resolvidas.

Porque me é exigido que disponibilize Dados Pessoais? Como princípio geral, a sua concessão de qualquer consentimento e disponibilização de quaisquer Dados Pessoais nos termos do aqui disposto é totalmente voluntária; geralmente, o facto de optar por não dar o seu consentimento ou por não disponibilizar Dados Pessoais não lhe trará qualquer efeito negativo. No entanto, existem circunstâncias em que a RUN SISTEMAS não poderá agir sem determinados Dados Pessoais, por exemplo, porque esses Dados Pessoais são necessários para processar as suas encomendas ou lhe fornecer acesso a uma oferta Web ou newsletter. Nesses casos, infelizmente a RUN SISTEMAS não poderá aceder ao seu pedido sem os Dados Pessoais relevantes.

Onde serão tratados os meus Dados Pessoais? Dado que faz parte de um grupo nacional de empresas, a RUN SISTEMAS tem filiais e prestadores de serviços externos. Como consequência, sempre que a RUN SISTEMAS utiliza ou trata, de outro modo, os seus Dados Pessoais com as finalidades descritas na presente Declaração de Privacidade.

Direitos do Titular dos Dados. Pode solicitar à RUN SISTEMAS, em qualquer momento, informações sobre que Dados Pessoais a RUN SISTEMAS trata sobre si, e a correção ou eliminação desses Dados Pessoais. Considere, contudo, que a RUN SISTEMAS pode apenas eliminar os seus Dados Pessoais caso não exista qualquer obrigação legal ou direito vigente, da parte da RUN SISTEMAS, de os manter. Considere igualmente que, caso solicite à RUN SISTEMAS a eliminação dos seus Dados Pessoais, não poderá continuar a utilizar qualquer serviço da RUN SISTEMAS que requeira que a RUN SISTEMAS utilize os seus Dados Pessoais.

Caso a RUN SISTEMAS utilize os seus Dados Pessoais com base no seu consentimento ou celebre um contrato consigo, poderá ainda pedir à RUN SISTEMAS uma cópia dos Dados Pessoais que disponibilizou à RUN SISTEMAS. Neste caso, é favor entrar em contato com a RUN SISTEMAS por meio do endereço de e-mail abaixo mencionado e indicar as informações ou atividades de tratamento às quais o seu pedido se refere, o formato em que gostaria de receber essas informações e se os Dados Pessoais devem ser enviados para si ou para outro destinatário. A RUN SISTEMAS considerará cuidadosamente o seu pedido e decidirá em conjunto consigo a melhor forma de o cumprir.

Além disso, pode solicitar que a RUN SISTEMAS impeça a continuação do tratamento dos seus Dados Pessoais na eventualidade de qualquer uma das seguintes situações: (i) quando declara que os Dados Pessoais que a RUN SISTEMAS detém sobre si estão incorretos (mas apenas enquanto a RUN SISTEMAS necessite de verificar a exatidão dos Dados Pessoais relevantes), (ii) quando não existe qualquer base legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais por parte da RUN SISTEMAS e exija que a RUN SISTEMAS impeça a continuação do tratamento dos seus Dados Pessoais, (iii) quando a RUN SISTEMAS já não necessita dos seus Dados Pessoais, mas você alega que precisa que a RUN SISTEMAS retenha esses dados para poder reclamar ou exercer direitos legais ou defender-se contra reclamações de terceiros, ou (iv) caso objete ao tratamento dos seus Dados Pessoais por parte da RUN SISTEMAS (com base no interesse legítimo da RUN SISTEMAS, conforme definido abaixo em B.), durante todo o tempo que seja necessário para verificar se a RUN SISTEMAS tem um interesse vigente ou uma obrigação legal relativamente ao processamento dos seus Dados Pessoais.

É favor encaminhar qualquer pedido desse tipo para informativo@runsistemas.com.br.

Direito de apresentar queixa. Caso acredite que a RUN SISTEMAS não está a tratar os seus Dados Pessoais de acordo com os requisitos aqui estabelecidos, pode, em qualquer momento, apresentar uma queixa junto da autoridade responsável pela proteção de dados do país onde reside, ou junto da autoridade responsável pela proteção de dados do país ou estado onde a RUN SISTEMAS tenha a sua sede social.

Utilização desta página Web por menores. Esta página Web não se destina a menores de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos, não poderá registar-se ou utilizar esta página Web.

Links para outras páginas Web. Esta página Web poderá conter links para páginas Web externas (isto é, de empresas que não pertencem ao Grupo RUN SISTEMAS). A RUN SISTEMAS não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de páginas Web que não pertençam ao Grupo de empresas RUN SISTMEAS. Assim sendo, recomendamos que leia cuidadosamente as declarações de privacidade dessas páginas Web externas.

B. QUANDO A RUN SISTEMAS UTILIZA OS MEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NA LEGISLAÇÃO

Nos casos que se seguem, a RUN SISTEMAS tem permissão para tratar os seus Dados Pessoais ao abrigo da legislação aplicável sobre proteção de dados.

Fornecimento dos produtos ou serviços solicitados. Caso encomende produtos ou serviços à RUN SISTEMAS, a RUN SISTEMAS utilizará os Dados Pessoais que você introduz no formulário de encomenda ou de registo (normalmente (um subconjunto de) o seu nome, endereço (de e-mail), número de telefone, nome e endereço da empresa, o seu cargo e função e, caso o pagamento deva ser efetuado à RUN SISTEMAS, número de cartão de crédito ou dados bancários) apenas para processar a sua encomenda ou fornecer os produtos ou serviços solicitados. Isto poderá incluir tomar as medidas necessárias antes de celebrar o contrato, responder a consultas relacionadas efetuadas por si, fornecer-lhe informações de expedição e faturação e processar ou fornecer feedback e assistência ao cliente. Poderá igualmente incluir dados de conversas que poderá iniciar por meio das funcionalidades de chat em RUN SISTEMAS.com ou outras presenças na Web da RUN SISTEMAS locais, formulários de contato, e-mails ou telefone. Nesta Declaração de Privacidade, “produtos e serviços” inclui (acesso a) serviços Web da RUN SISTEMAS, ofertas, concursos, sorteios, outros conteúdos, newsletters não relacionadas com marketing, documentos técnicos, tutoriais, formações e eventos.

Se participar em tutoriais e formações disponibilizados pela RUN SISTEMAS, a RUN SISTEMAS poderá igualmente controlar a evolução da sua aprendizagem, para lhe facultar essa informação. Além disso, comunicamos regularmente por e-mail com utilizadores que subscrevem os nossos serviços e poderemos igualmente comunicar por telefone para resolver reclamações de clientes ou investigar transações suspeitas. Podemos utilizar o seu endereço de e-mail para confirmar a abertura de uma conta, ou para lhe enviar avisos de pagamento, informações sobre alterações dos nossos produtos e serviços, assim como notificações e outras publicações previstas na lei. De modo geral, os utilizadores não podem cancelar estas comunicações, que não se relacionam com marketing e são simplesmente necessárias para a relação empresarial relevante. No que se refere aos tipos de comunicação relacionados com marketing (por exemplo, e-mails e chamadas telefónicas), a RUN SISTEMAS (i) quando legalmente exigido, só lhe disponibilizará essas informações depois de ter aceitado recebê-las e (ii) conceder-lhe-á a oportunidade de cancelamento se não quiser receber da nossa parte mais tipos de comunicação relacionados com marketing. Poderá cancelar isto, em qualquer momento, em subscribe.

Garantir o cumprimento. O utilizador reconhece que qualquer informação necessária para controlar as respetivas opções relativamente ao tratamento ou utilização dos seus Dados Pessoais ou resseção de materiais de marketing (ou seja, dependendo do país onde a empresa relevante do Grupo RUN SISTEMAS opera, quer o utilizador tenha consentido expressamente ou cancelado a resseção dos materiais de marketing) poderá ser arquivada e transmitida entre os membros do Grupo RUN SISTEMAS, consoante necessário para garantir o cumprimento.

Interesse legítimo da RUN SISTEMAS. Cada um dos casos de utilização abaixo incluídos constitui um interesse legítimo da RUN SISTEMAS para tratar ou utilizar os seus Dados Pessoais. Caso não concorde com esta abordagem, poderá objetar contra o tratamento ou a utilização, por parte da RUN SISTEMAS, dos seus Dados Pessoais, tal como abaixo se define.

Questionários e inquéritos. A RUN SISTEMAS poderá convidá-lo a participar em questionários e inquéritos. Geralmente, tais questionários e inquéritos serão concebidos de tal modo que possam ser respondidos sem facultar quaisquer Dados Pessoais. No entanto, caso introduza Dados Pessoais num questionário ou inquérito, a RUN SISTEMAS poderá utilizar tais Dados Pessoais para melhorar os respetivos produtos e serviços.

Criação de conjuntos de dados anônimos. A RUN SISTEMAS poderá tornar anônimos os Dados Pessoais disponibilizados ao abrigo desta Declaração de Privacidade para criar conjuntos de dados anônimos, que serão depois utilizados para melhorar os produtos e serviços da RUN SISTEMAS e respetivas filiais.

Gravação de chamadas telefônicas e de chats com a finalidade de melhoria da qualidade. No caso de chamadas telefônicas ou de sessões de chat, a RUN SISTEMAS poderá gravar essas chamadas (depois de o informar a esse respeito durante essa chamada e antes de iniciar a gravação) ou sessões de chat, para melhorar a qualidade dos serviços da RUN SISTEMAS.

Para o manter atualizado/solicitar feedback. No âmbito de uma relação de negócios existente entre si e a RUN SISTEMAS, a RUN SISTEMAS poderá informá-lo, quando permitido pela legislação local, sobre os respetivos produtos ou serviços (incluindo webinars, seminários ou eventos), semelhantes ou relacionados com produtos e serviços da RUN SISTEMAS que já tenha adquirido ou utilizado. Além disso, caso tenha participado num webinar, seminário ou evento da RUN SISTEMAS ou tenha adquirido produtos ou serviços à RUN SISTEMAS, a RUN SISTEMAS poderá contatá-lo no sentido de recolher feedback relativamente à melhoria do webinar, seminário, evento, produto ou serviço relevante.

Direito de oposição. Poderá opor-se à utilização, por parte da RUN SISTEMAS, dos Dados Pessoais com as finalidades acima mencionadas, em qualquer momento, cancelando a subscrição em unsubscribe.  Se o fizer, a RUN SISTEMAS cessará a utilização dos seus Dados Pessoais com as finalidades acima mencionadas (isto é, ao abrigo de um interesse legítimo acima definido) e removerá esses dados dos seus sistemas, salvo se a RUN SISTEMAS estiver autorizada a utilizar esses Dados Pessoais com outra finalidade estipulada nesta Declaração de Privacidade ou se a RUN SISTEMAS determinar e demonstrar um interesse legítimo irrefutável para continuar o tratamento dos seus Dados Pessoais.

C. QUANDO A RUN SISTEMAS UTILIZA OS MEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO MEU CONSENTIMENTO

Nos casos que se seguem, a RUN SISTEMAS apenas utilizará os seus Dados Pessoais tal como detalhado abaixo, depois do seu consentimento prévio relativo às operações de tratamento relevantes. 

Novidades sobre produtos e serviços da RUN SISTEMAS. Sob reserva de uma disposição correspondente e do seu consentimento, a RUN SISTEMAS poderá utilizar o seu nome, endereço de e-mail e postal, número de telefone, cargo e informações básicas sobre o seu empregador (nome, endereço e sector), bem como um perfil de interação baseado em interações anteriores com a RUN SISTEMAS (aquisições, participações em webinars, seminários ou eventos ou utilização de serviços (web) anteriores - mais detalhes sobre este tópico poderão ser encontrados no TrustArc Consent Manager apresentado na página Web relevante da RUN SISTEMAS), para o manter atualizado sobre os mais recentes anúncios de produtos, atualizações de software, ofertas especiais e outras informações sobre o software e os serviços da RUN SISTEMAS (incluindo newsletters relacionadas com marketing), assim como eventos da RUN SISTEMAS, e para apresentar conteúdo relevante nas páginas Web da RUN SISTEMAS. Em conjunto com estas atividades relacionadas com marketing, a RUN SISTEMAS poderá fornecer um ID de utilizador com hash para redes sociais operadas por terceiros ou outras ofertas Web (como Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram ou Google), onde estas informações são comparadas com os dados das redes sociais ou com as bases de dados próprias das ofertas Web, de modo a apresentar-lhe informações mais relevantes.

Criação de perfis de utilizador. A RUN SISTEMAS oferece-lhe a opção de utilizar a ofertas Web, que incluem fóruns, blogs e redes (como a RUN SISTEMAS Community), ligadas a esta página Web, que requerem que se registe e crie um perfil de utilizador. Os perfis de utilizador oferecem a opção de apresentar informações pessoais sobre si a outros utilizadores, incluindo, nomeadamente, o seu nome, fotografia, contas de redes sociais, endereço de e-mail, postal ou ambos, número de telefone, interesses pessoais, competências e informações básicas sobre a sua empresa.

Estes perfis podem referir-se a uma oferta Web individual da RUN SISTEMAS, poderão também permitir que aceda a outras ofertas Web da RUN SISTEMAS, de outras entidades do Grupo RUN SISTEMAS, ou de ambos (independentemente de qualquer consentimento concedido ao abrigo da secção “Encaminhamento dos seus Dados Pessoais para outras empresas RUN SISTEMAS”, abaixo incluída). Contudo, a opção sobre quais das ofertas Web adicionais utiliza é sempre sua e os seus Dados Pessoais só serão encaminhados para essas ofertas, depois de efetuar o acesso inicial às mesmas. Considere que se não der o seu consentimento para a RUN SISTEMAS criar estes perfis de utilizador, a RUN SISTEMAS não poderá oferecer-lhe os serviços para os quais o seu consentimento é um requisito legal para que a RUN SISTEMAS possa fornecer-lhe esses serviços.

No âmbito de qualquer oferta Web, além da mera disponibilização de acesso, o seu perfil é utilizado para personalizar a interação com outros utilizadores (por exemplo, por meio de mensagens ou da funcionalidade Seguir) e pela RUN SISTEMAS para promover a qualidade da comunicação e a colaboração através dessas ofertas e para fornecer elementos de gamificação (gamificação é o processo de pegar num elemento que já existe como, por exemplo, uma página Web, uma aplicação empresarial ou uma comunidade online e integrar uma mecânica de jogos nesse elemento para incentivar a participação, o envolvimento e a fidelidade). Na maior medida possível suportada pela oferta Web relevante, pode utilizar as funcionalidades dessa oferta para determinar as informações que quer partilhar.

Categorias especiais de Dados Pessoais. Em relação com o registo ou a disponibilização de acesso a um evento ou seminário, a RUN SISTEMAS poderá solicitar informações sobre a sua saúde, com a finalidade de identificar e demonstrar consideração por indivíduos portadores de deficiência ou com necessidades dietéticas especiais, durante todo o evento. Esse tipo de utilização das informações baseia-se no consentimento que concede nos termos do aqui disposto.

Considere que se não disponibilizar informações sobre deficiências ou necessidades dietéticas especiais, a RUN SISTEMAS não poderá tomar as precauções necessárias.

Caracterização de eventos. Caso se registe num evento, seminário ou webinar da RUN SISTEMAS, a RUN SISTEMAS poderá partilhar informações básicas sobre a participação (o seu nome, empresa e endereço de e-mail) com outros participantes no mesmo evento, seminário ou webinar, para efeitos da comunicação e de troca de ideias.

Encaminhamento dos seus Dados Pessoais para outras empresas RUN SISTEMAS. A RUN SISTEMAS poderá transferir os seus Dados Pessoais para outras entidades no Grupo RUN SISTEMAS. Nesses casos, estas entidades utilizarão os Dados Pessoais com as mesmas finalidades e sob as mesmas condições, que as resumidas acima nesta Secção C.

Revogação de um consentimento concedido aqui. Pode, em qualquer momento, retirar um consentimento concedido nos termos do presente documento, cancelando a subscrição. No caso de revogação, a RUN SISTEMAS não continuará o tratamento dos Dados Pessoais sujeitos a esse consentimento, salvo se tal for legalmente exigido. No caso de ser exigido que a RUN SISTEMAS retenha os seus Dados Pessoais por motivos legais, a continuação do tratamento de tais dados será impedida, sendo esses dados mantidos apenas pelo período exigido por lei. No entanto, qualquer revogação não terá efeitos sobre o tratamento passado de dados pessoais por parte da RUN SISTEMAS, até ao momento da sua revogação.

Rua 14, esq. c/ Rua 14-A - Jardim Goiás
Ed. Flamboyant Park Business - Sala 508

Goiânia - GO 74810-100

QS 03 Lote 03 Pátio Capital (Torre Sul)  Sala 712 - Águas Claras

Brasília - DF 71953-000 

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